Einen Onlineshop erstellen lassen – wie funktioniert das? Das Hauptziel digitaler Marketingstrategien ist es, die Nutzer dazu zu bringen, eine Marke zu kennen, zu mögen und zu teilen. Das Ziel eines Online-Shop-Betreibers besteht jedoch darin, Verkäufe zu generieren und den Nutzer in einen Kunden zu verwandeln. Diesen Unterschied zu kennen ist wichtig, wenn man sich einen Onlineshop erstellen lassen möchte.
Inhalt:
Einen Onlineshop erstellen lassen
Ganz am Anfang steht die Frage nach dem Ziel. Geht es darum, an eine bestehende Zielgruppe ein Produkt zu verkaufen oder muss die Zielgruppe erst erschlossen werden? Verkaufen oder Branding – das ist hier die Frage.
Zunächst wird also geklärt, wo Ihre Firma aktuell steht. Welche Kunden haben Sie bereits und welche Zielgruppe möchten Sie in Zukunft erreichen. Welche Trends bietet der Markt und welche Optionen möchten Sie für die Zukunft offen halten.
Soziale Medien
Die Einführung eines PR-Modells in digitale Marketingstrategien ist zwar neu, aber nicht unerprobt. Sobald ein Unternehmer mit der Entwicklung seines Online-Shops fertig ist, engagiert er heute eine Social Media Agentur, um Kampagnen auf Twitter, Facebook, LinkedIn usw. zu erstellen. Das ist auch kein Wunder, denn ein Großteil des Erfolgs der Kampagne liegt bei dem Nutzer, der sie durchführt, und nicht bei den Plattformen.
Dennoch sind soziale Medien allenfalls ein begleitendes Instrument zum Onlineshop. Sie stellen immer eine Abhängigkeit vom Plattform Betreiber (Facebook, Insta, TikTok) dar. Soziale Medien verursachen mitunter hohe Kosten für Sie als Unternehmer. Social Media Agenturen verlangen Preise ab 400 € pro Monat, was für viele Startups und Gründer erstmal eine Hürde darstellt.
Einen Blog in den Lead-Conversion-Prozess integrieren
Das, was Sie hier gerade lesen, ist ein Blog. Er ist eingebettet in unsere Website. Und so, wie Sie gerade hier angekommen sind, weil Sie nach “Onlineshop erstellen lassen” gesucht haben, so finden auch Ihre künftigen Kunden Ihren Onlineshop auf diese Weise.
- Ein Blog schafft Mehrwert. Ihre Kunden lesen und erfahren dort interessante Dinge. Dieser Mehrwert schafft eine positive Atmosphäre und führt dann zum Kauf.
- Als Experte positionieren. Gerade wenn Ihre Marke jung und unbekannt ist, ist dies ein wichtiger Aspekt. Sie können über Ihren Blog ihr eigenes Profil stärken und sich als Experte positionieren.
- SEO Instrument Blog: ein aktiver Blog mit regelmäßigen Artikeln zeigt auch Google, dass Sie es ernst meinen. Google honoriert das Engagement indem Ihnen kostenfrei Besucher auf die Blog Seiten geschickt werden. Zum Shop ist es dann nur noch ein Klick.
- Mehr über die Kunden erfahren. Je mehr Traffic Sie haben, desto mehr können Sie über Ihre Kunden lernen. Was mögen Sie? Welche Punkte werden kritisch gesehen? Je besser Sie Ihre Kunden kennen lernen, desto besser können Sie das Produkt darauf abstimmen. Steigende Umsätze sind die Folge.
Nutzerfreundlichkeit
Pflege
Trends ändern sich. Nutzerverhalten ändert sich. Produkte ändern sich. Es ist daher unerlässlich, den Onlineshop fortlaufend anzupassen und zu optimieren. Wählen Sie deshalb einen Anbieter, welcher auch die Pflege des Shops übernimmt. Wichtige Kriterien
- Fortlaufende Performance Messung
- Sicherheit Checks
- Analyse des Nutzerverhaltens
- Beobachtung von Markttrends
Diese vier Punkte sind unerlässlich für die den erfolgreichen Betrieb eines Onlineshops. Die Anbieter verlangen hierfür monatlich Gebühren. Vergleichen Sie die Leistungen und Kosten genau.
Welche Aspekte sind wichtig, wenn Sie einen Onlineshop erstellen lassen?
- Sicherheit – für Sie und Ihre Kunden. Sie sollten darauf achten, dass Ihr Onlineshop mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt ist und dass Sie sichere Zahlungsmethoden anbieten.
- Performance – jede Sekunde zählt. Die Ladezeit Ihres Onlineshops sollte so kurz wie möglich sein, um die Besucher nicht zu verlieren. Sie sollten daher einen schnellen und zuverlässigen Hosting-Anbieter wählen und Ihre Bilder und Videos optimieren.
- Nutzerfreundlichkeit – ein einfacher Checkout steigert den Absatz. Ihr Onlineshop sollte übersichtlich gestaltet sein und eine intuitive Navigation bieten. Der Bestellprozess sollte so einfach wie möglich sein und keine unnötigen Schritte enthalten.
- Effizienz – Schnittstellen zu diversen IT-Systemen schaffen. Ihr Onlineshop sollte mit anderen Systemen wie Warenwirtschaft, Buchhaltung, Marketing oder Versand verknüpft sein, um Ihnen die Verwaltung zu erleichtern und Fehler zu vermeiden.
- Content Marketing – Zusätzliche Inhalte spielen und mit Produkten vernetzen. Ihr Onlineshop sollte nicht nur Produkte anbieten, sondern auch Mehrwert für die Besucher schaffen. Sie können z.B. einen Blog, einen Newsletter, einen Ratgeber oder ein Magazin erstellen, um Ihre Expertise zu zeigen und Ihre Produkte zu bewerben.
- SEO – Auffindbarkeit von Produkten. Ihr Onlineshop sollte für Suchmaschinen optimiert sein, um mehr Besucher zu gewinnen. Sie sollten daher relevante Keywords verwenden, aussagekräftige Titel und Beschreibungen erstellen, interne und externe Links setzen und regelmäßig neue Inhalte hinzufügen.
- Rechteverwaltung und Zugriff auf Inhalte, etwa bei digitalen Produkten. Wenn Sie digitale Produkte wie E-Books, Musik oder Software verkaufen, sollten Sie darauf achten, dass Sie die nötigen Lizenzen haben und dass Sie den Zugriff auf die Inhalte kontrollieren können.
