Viele Unternehmer betreiben mittlerweile erfolgreich Onlineshops und setzen auf die Möglichkeiten des digitalen Handels. Doch nur wenige wissen, dass sie mit einer integrierten Point-of-Sale (POS)-Lösung nicht nur ihren stationären Handel, sondern auch den gesamten Verkaufsprozess effizienter gestalten können. Dies bringt entscheidende Vorteile, von einem zentralen Warenwirtschaftssystem bis hin zu vereinfachter Abrechnung und umfangreichen Statistiken über den Umsatz.
In diesem Artikel erfahren Sie, was eine POS-Lösung bedeutet, wie sich die Kosten unterscheiden und ob es sich lohnt, Onlineshop und POS von einem erfahrenen Webentwickler betreuen zu lassen.
Was bedeutet POS?
POS steht für „Point of Sale“ und beschreibt den Ort, an dem ein Verkauf stattfindet – sei es online oder im stationären Geschäft. In der Praxis bedeutet eine POS-Lösung, dass sowohl der Verkauf über die Kasse als auch die Lagerverwaltung, Zahlungen und Kundeninteraktionen über ein System verwaltet werden können. Die Integration einer solchen Lösung in den Onlineshop bringt immense Vorteile:
- Zentrales Warenwirtschaftssystem: Alle Bestände und Verkäufe werden automatisch in einem System erfasst. Das spart Zeit und minimiert Fehler durch manuelle Eingaben.
- Erleichterung der Buchhaltung: Verkäufe werden zentral dokumentiert, was die Abrechnung und Buchhaltung vereinfacht. Manuelle Buchungssätze und das Abgleichen verschiedener Systeme entfallen. Wenn Sie als Kleingewerbe Rechnung schreiben müssen, werden Sie die Integration zu schätzen wissen.
- Umfangreiche Statistiken: Umsatzanalysen und Verkaufsberichte lassen sich direkt aus der integrierten POS-Lösung ziehen. Unternehmer haben so alle relevanten Daten jederzeit griffbereit. Die Zahlen sparen bares Geld, denn Sie helfen Marketingaktionen günstiger umzusetzen.
Kostenvergleich: Integrierte POS-Lösungen vs. Kassensysteme
Ein wesentlicher Punkt bei der Entscheidung zwischen einem herkömmlichen Kassensystem und einer integrierten POS-Lösung ist der Kostenfaktor. Herkömmliche Kassensysteme sind in der Regel teuer in der Anschaffung und bieten nur selten die Flexibilität einer modernen Lösung, die mit einem Onlineshop gekoppelt ist. Die Kosten für ein klassisches Kassensystem können inklusive Installation und Wartung mehrere Tausend Euro betragen.
Demgegenüber sind integrierte POS-Lösungen oft kostengünstiger. Viele Systeme bieten monatliche Abonnements zu fairen Preisen, die sich durch die erzielten Effizienzgewinne schnell amortisieren. Ein Beispiel: Während ein stationäres Kassensystem jährlich Kosten im vierstelligen Bereich verursachen kann, ist eine integrierte Lösung oft bereits für einen Bruchteil der Kosten verfügbar – und lässt sich flexibel skalieren. Wenn Sie also einen Onlineshop erstellen lassen, sollten Sie eine POS Lösung direkt integrieren lassen.
Empfehlung: Expertise eines Webentwicklers nutzen
Die Integration eines POS-Systems in den Onlineshop sollte von einem erfahrenen Webentwickler betreut werden. Denn nur durch eine professionelle Umsetzung lassen sich alle Funktionen nahtlos verbinden. Ein Webentwickler kann sicherstellen, dass das System den Anforderungen des Unternehmens entspricht, reibungslos funktioniert und optimal konfiguriert ist. Dies minimiert die Risiken von Datenverlust oder Systemausfällen und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
Interessante Zahlen und Fakten
Der Onlinehandel in Deutschland wächst kontinuierlich. Im Jahr 2023 betrug der Umsatz des Onlinehandels über 100 Milliarden Euro – ein Anstieg um mehr als 14 % gegenüber dem Vorjahr. Dabei wird der stationäre Einzelhandel keinesfalls abgelöst, sondern kann vom Boom profitieren. Geschäfte, die auf integrierte POS-Lösungen setzen, stellen fest, dass die Verschmelzung von Online- und Offline-Handel nicht nur Umsatzsteigerungen, sondern auch stärkere Kundenbindung zur Folge hat.
Wie POS Lösung in Onlineshop integrieren
Die Integration einer POS (Point of Sale)-Lösung in Ihren Onlineshop kann Ihr Geschäftsmanagement entscheidend vereinfachen und effizienter gestalten. Hier sind die Schritte, um eine POS-Lösung erfolgreich in Ihren Onlineshop zu integrieren:
1. Passende POS-Lösung auswählen
Bevor Sie mit der Integration beginnen, sollten Sie eine POS-Lösung auswählen, die zu Ihren Geschäftsanforderungen passt. Besprechen Sie mit Ihrem Webdesigner die Anforderungen, damit dieser Ihnen die passende Lösung liefern kann. Darauf kommt es an:
- Synchronisation des Warenbestands zwischen Online- und stationärem Handel.
- Unterstützung verschiedener Zahlungsmethoden.
- Einfache Handhabung für Mitarbeiter.
2. Systemkompatibilität sicherstellen
Vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Commerce-Plattform mit der gewünschten POS-Lösung kompatibel ist. Viele Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Magento bieten bereits Integrationsmöglichkeiten mit führenden POS-Anbietern. Falls Ihre Plattform keine direkte Integration unterstützt, gibt es oft Drittanbieter-Plugins, die den Prozess erleichtern.
3. POS-Plugin oder App installieren
Über Plugins oder die API Ihrer POS-Lösung wird die Verbindung hergestellt. Diese Aufgabe übernimmt zwar Ihr Webdesigner.
4. POS-System konfigurieren
Nach der Installation sollten Sie das POS-System entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen konfigurieren:
- Warenbestand synchronisieren: Stellen Sie sicher, dass der Bestand zwischen dem Onlineshop und dem POS-System synchronisiert wird, damit Bestände bei Online- und Offline-Verkäufen automatisch aktualisiert werden.
- Zahlungsmethoden einrichten: Konfigurieren Sie die Zahlungsmethoden, die Sie für Online- und Offline-Verkäufe anbieten möchten.
- Benutzerrollen und Berechtigungen: Legen Sie fest, welche Mitarbeiter Zugriff auf das System haben und welche Berechtigungen sie erhalten.
Fazit
Die Integration einer POS-Lösung in den Onlineshop bringt zahlreiche Vorteile für Unternehmer. Von der Vereinfachung der Buchhaltung bis zur umfassenden Umsatzanalyse ist eine solche Lösung der Schlüssel zu einem zukunftssicheren Geschäftsmodell. Um den maximalen Nutzen zu erzielen, sollten Unternehmen auf die Expertise eines erfahrenen Webentwicklers setzen – und so sicherstellen, dass alle Prozesse optimal aufeinander abgestimmt sind. Der Erfolg wird es ihnen danken.
